1.首先检查打印机的电源连接是否正常，接着重启打印机等待打印机自检完成。
2.进入win10系统，点击开始点击开始菜单，选择设置打开。
3.在设置窗口点击设备打开。
4.在界面的左侧点击打印机和扫描仪。
5.选择脱机打印机，点击管理命令打开。
6.接着点击打印机属性打开。
7.切换到高级选项，点击新的驱动程序。
8.这时就会开始安装新的驱动程序，安装完成后打印机就可以正常打印了。
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